Wie für viele Wirtschftssegmente stellt auch für Banken der Fachkräftemangel und die Wirtschaftlichkeit eines flächigen Filialnetzes heute mehr denn je eine Herausforderung dar.  Die Lebensbedingungen haben sich verändert. Der Kunde kann Dienstleistungen ausserhalb der Öffnungszeiten relativ leicht selbst abwickeln (Online-Banking, Bargeldabhebung, Überweisungsautomat). In Produktberatung und -verkauf wie bspw. der passenden Lebensversicherung ist der persönliche Kontakt nach wie vor der entscheidende Weg. Aber reicht diese Sparte noch um eine Filiale aufrecht zu erhalten? Gleichzeitig - ist nicht zuletzt in Zeiten von Fachkräftemangel und einer schnellebenden Arbeitswelt - der Wunsch der Mitarbeiter nach mehr Freiraum in Ihrer Freizeit, flexibleren Arbeitszeiten aber auch einem erfolgsbetonten Arbeitsplatz kein Unbegründeter. 

 

Filialschließungen sind in jedem Wirtschaftsbereich unpopulär. Im Finanzwesen ist dieser Einschnitt allerdings ein noch viel Gravierenderer, weil sie einerseits direkt in die DNA einer Bank eingreifen (it's a peoples business) und es in Verwaltungs- und Aufsichtsräten auch starke Stimmen aus der Lokalpolitik gibt, die neben den roten Zahlen auch sehr stark weiche Faktoren wie die Versorgung im ländlichen Raum in's Auge fassen müssen. Und auch der von der Filialschließung betroffene Bürgermeister sieht der entstehende Versorgungslücke in seinem Dorf sicher kritisch entgegen. 

 

Dank unserer mobilen Bankfiliale genießen Finanzdienstleister nun die Flexibilität ein- bis zweimal in der Woche bspw. auf dem Wochenmarkt, beim REWE oder am Rathausplatz vor Ort Ihren persönlichen Service anbieten zu können. Ohne Verlust Ihrer Corporate Identity wie es bspw. bei durch mehrere Banken gemischt genutzte Filialen der Fall sein kann. So Informieren Sie Ihre Stammkunden persönlich über Anlagemöglichkeiten, Versicherungen und Finanzprodukte. Heute in Westerheim, Morgen in Niederrieden und tags darauf in Markt Rettenbach. VPN und 5G Router liefern das Firmennetzwerk heute unbegrenzt auch an die Dorfkirche. Damit bleibt man vor Ort und im Gespräch mit seinen Kunden, versteht und bindet sie. Der so aufrecht erhaltene mobile Wochentags-Service entkräftet die mit Filialschließungen verbundenen Sorgen ihrer Kommunalpolitiker die sich im Aufsichtsrat befinden und darauf stützende Berichterstattung in der Presse sofort und effektiv.

 

Die Bargeldversorgung übernehmen auf dem Land ohnehin schon große Supermarktketten. Hier erhält man inzwischen beim Einkauf über die EC-Karte auch Bargeld an der Supermarktkasse. Verbleibt: das "peoples business".